Formation – Coaching – Médiation relationnelle

Optimiser le management d’équipe
Communiquer plus efficacement
Établir des relations constructives
Gérer un conflit
Développer votre empathie

C’est le cœur de notre métier !

Intelligence relationnelle

 L’intelligence relationnelle est la capacité à créer des relations harmonieuses avec les autres comprenant diverses aptitudes : l’écoute active, la gestion des émotions, la communication empathique, la capacité à gérer un conflit….

En milieu professionnel, l’intelligence relationnelle est la compétence clé pour réussir dans la gestion des ressources humaines.

Selon Daniel Goleman, docteur en psychologie, 2/3 des résultats d’une entreprise sont dus aux compétences émotionnelles (Soft Skills) des gestionnaires.

Développer vos Soft Skills permet de :

 

  • Mieux se connaître et se comprendre entre collaborateurs
  • Favoriser la cohésion d’équipe et cultiver un climat positif
  • Garantir une efficacité au travail et une meilleure productivité.

ENTREPRISES

 

  • Management d’équipe
  • Gestion des conflits et du stress
  • Appui au recrutement

ETABLISSEMENTS MEDICAUX

  • Relation d’aide
  • Relation d’accompagnement
  • Relations d’équipe

PARTICULIERS

 

  • Gestion des conflits
  • Gestion des émotions
  • Gestion du stress

« Formation et formatrice au top ! Merci. »

« Je souhaiterai volontiers participer à d’autres formations soit sur le même thème pour élargir mes compétences et/ou suivre d’autres formations avec Madame MENGUS qui a été particulièrement pertinente durant cette formation. »

« Formation enrichissante, propice aux échanges entre professionnels. Sentiment d’écoute et de partage. »

« Ce fut une belle formation positive et remplie d’apprentissages. Cette formation a permis de se remettre en question. Formation très enrichissante. »

« Cette formation m’a apporté l’écoute et le respect de la personne. »

« J’estime que j’ai eu une grande chance de bénéficier de cet accompagnement car il m’a permis de me remettre en question et d’enrichir ma pratique professionnelle. Ce questionnement m’a également été bénéfique sur le plan personnel. »

« Un accompagnement profondément humain et bienveillant quant à la mise en pratique de l’ETP auprès des patients. »

 

(Expressions participants formations  septembre à décembre 2023)

Évaluation des formations

Contenu de la formation

  • Satisfait : 40% 40%
  • Très Satisfait : 60% 60%

Ambiance de groupe

  • Satisfait : 18% 18%
  • Très Satisfait : 82% 82%

Satisfaction globale

  • Satisfait : 20% 20%
  • Très Satisfait : 80% 80%

Utilité de la formation

  • Satisfait : 40% 40%
  • Très Satisfait : 60% 60%

Compétences de la formatrice

  • Satisfait : 7% 7%
  • Très Satisfait : 93% 93%

Évaluation basée sur les questionnaires de satisfaction des participants pour les formations (Septembre 2023-Décembre 2023).