Formation – Coaching – Médiation relationnelle

Optimiser le management d’équipe
Communiquer plus efficacement
Établir des relations constructives
Gérer un conflit
Développer votre empathie

C’est le cœur de mon métier !

Les Soft Skills

 Les « Soft-Skills » recouvrent  les compétences comportementales et le savoir-être.

Communication : Ecoute active, Reconnaissance et feedback, Communication non verbale

Compétences intrapersonnelles : Gestion des émotions, Attitude positive, Gestion du stress…

Compétences interpersonnelles : Empathie, Gestion des conflits et agressivité, Coopération en équipe…

Selon Daniel Goleman, docteur en psychologie, 2/3 des résultats d’une entreprise sont dus aux Soft Skills des gestionnaires.

Développer vos Soft Skills vous permet de :

 

  • Mieux vous connaître et comprendre vos collaborateurs
  • Favoriser la cohésion d’équipe et cultiver un climat positif
  • Garantir une efficacité au travail et une meilleure productivité.

ENTREPRISES

 

  • Management d’équipe
  • Gestion des conflits et du stress
  • Appui au recrutement

ETABLISSEMENTS MEDICAUX

  • Relation d’aide
  • Relation d’accompagnement
  • Relations d’équipe

PARTICULIERS

 

  • Développement personnel
  • Gestion des émotions
  • Gestion du stress

 » Merci pour cette formation très enrichissante et pleine d’interactions. »

« Formation très instructive et qui m’a appris le sens de l’écoute et la communication entre collègues. »

 » Merci à la formatrice pour son écoute et sa bienveillance à notre égard. »

 » Très belle formation avec beaucoup d’émotions. »

« Merci à vous Madame Christine, et « chapeau » pour votre calme et patience alors que deux personnes avaient un comportement irrespectueux durant la formation. »

« Cette formation a été une très belle expérience. J’ai appris beaucoup de choses sur moi, je remercie Madame Christine Mengus. »

« Formation utile et enrichissante. Cela m’a apporté des outils pour mieux gérer mes émotions et améliorer les relations d’équipe. La formation a largement dépassé mes attentes. »

 

(Expressions participants formations septembre à novembre 2024)

Évaluation des formations

Contenu de la formation

  • Satisfait : 40% 40%
  • Très Satisfait : 60% 60%

Ambiance de groupe

  • Satisfait : 18% 18%
  • Très Satisfait : 82% 82%

Satisfaction globale

  • Satisfait : 20% 20%
  • Très Satisfait : 80% 80%

Utilité de la formation

  • Satisfait : 40% 40%
  • Très Satisfait : 60% 60%

Compétences de la formatrice

  • Satisfait : 7% 7%
  • Très Satisfait : 93% 93%

Évaluation basée sur les questionnaires de satisfaction des participants pour les formations (Avril 2024-Juin 2024).