Formation – Coaching – Médiation relationnelle

Développer votre leadership
Communiquer plus efficacement
Établir des relations constructives
Gérer un conflit
Développer votre empathie

C’est le cœur de notre métier !

Intelligence relationnelle

 L’intelligence relationnelle est la capacité à créer des relations harmonieuses avec les autres comprenant diverses aptitudes (écoute active, gestion de ses émotions, adaptation à son interlocuteur, observation du non verbal, empathie, capacité à gérer un conflit…) et des postures adaptées (négociation, soutien, écoute, recadrage….) selon le contexte et les objectifs de l’entretien.

En milieu professionnel, l’intelligence relationnelle est la compétence clé pour réussir dans la gestion des ressources humaines.

Selon Daniel Goleman, docteur en psychologie, 2/3 des résultats d’une entreprise sont dus aux compétences émotionnelles des gestionnaires

Développer les compétences interpersonnelles permet de :

 

 

  • Cultiver un climat positif qui stimule l’intelligence collective des équipes et favorise la coopération
  • Garantir le bien-être au travail source d’épanouissement de la personne
  • Établir des relations constructives qui concourent à l’efficacité du travail d’équipe

ENTREPRISES

 

  • Management d’équipe
  • Leadership
  • Relations d’équipe

ETABLISSEMENTS MEDICAUX

  • Relation d’aide
  • Relation d’accompagnement
  • Vie relationnelle en équipe

PARTICULIERS

 

  • Orientation professionnelle
  • Transition de carrière
  • Connaissance de soi

« Formation et formatrice au top ! Merci. »

« Je souhaiterai volontiers participer à d’autres formations soit sur le même thème pour élargir mes compétences et/ou suivre d’autres formations avec Madame MENGUS qui a été particulièrement pertinente durant cette formation. »

« Formation enrichissante, propice aux échanges entre professionnels. Sentiment d’écoute et de partage. »

« Ce fut une belle formation positive et remplie d’apprentissages. Cette formation a permis de se remettre en question. Formation très enrichissante. »

« Cette formation m’a apporté l’écoute et le respect de la personne. »

« J’estime que j’ai eu une grande chance de bénéficier de cet accompagnement car il m’a permis de me remettre en question et d’enrichir ma pratique professionnelle. Ce questionnement m’a également été bénéfique sur le plan personnel. »

« Un accompagnement profondément humain et bienveillant quant à la mise en pratique de l’ETP auprès des patients. »

 

(Expressions participants formations de janvier à juin 2023)

Évaluation des formations

Contenu de la formation

  • Satisfait : 40% 40%
  • Très Satisfait : 60% 60%

Ambiance de groupe

  • Satisfait : 18% 18%
  • Très Satisfait : 82% 82%

Satisfaction globale

  • Satisfait : 20% 20%
  • Très Satisfait : 80% 80%

Utilité de la formation

  • Satisfait : 40% 40%
  • Très Satisfait : 60% 60%

Compétences de la formatrice

  • Satisfait : 7% 7%
  • Très Satisfait : 93% 93%

Évaluation basée sur les questionnaires de satisfaction des participants pour les formations (Janvier 2023-Juin 2023).